PRIVACYBELEID

Gegevensverzameling

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer dit nodig is om onze diensten te verlenen. De categorieën gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten uw naam, e-mailadres, betalingsgegevens die worden verwerkt via onze beveiligde externe betalingsprovider, en accountvoorkeuren. Wanneer u zich registreert voor een account, verzamelen wij de informatie die u in het registratieformulier verstrekt. Wanneer u een cursus of gids aanschaft, bewaren wij een registratie van die transactie voor juridische en boekhoudkundige doeleinden. Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, zoals gezondheidsinformatie, politieke opvattingen of biometrische gegevens. Wij verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan zestien jaar. Als u denkt dat een minderjarige gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij deze kunnen verwijderen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat het platform correct functioneert en om de gebruikerservaring te verbeteren. We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om de continuïteit van de sessie te behouden en u ingelogd te houden op uw account. We kunnen ook voorkeurscookies gebruiken om uw instellingen te onthouden en analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe pagina’s worden gebruikt. We gebruiken geen cookies voor reclamedoeleinden en we delen geen cookiegegevens met advertentienetwerken. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, wordt u gevraagd om uw cookievoorkeuren te bevestigen via onze toestemmingsbanner. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken door uw browserinstellingen aan te passen of door de cookievoorkeuren-tool te gebruiken die beschikbaar is in uw accountinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van sommige functies op het platform kan beïnvloeden.

Analytics

We gebruiken geanonimiseerde analysetools om inzicht te krijgen in hoe gebruikers door de site navigeren, welke inhoud de meeste betrokkenheid genereert en waar technische problemen kunnen optreden. Deze gegevens worden in geaggregeerde vorm verzameld en zijn niet gekoppeld aan individueel identificeerbare gebruikers. Analytische gegevens helpen ons de kwaliteit en bruikbaarheid van het platform te verbeteren. We gebruiken analytics niet om profielen van individuele gebruikers op te stellen of om geautomatiseerde beslissingen over hen te nemen. Elke analytische tool van derden die we gebruiken, wordt geselecteerd op basis van het feit dat deze gegevens verwerkt in overeenstemming met de AVG en, indien van toepassing, onder een gegevensverwerkingsovereenkomst met Avaloncasinodev.

E-mailcommunicatie

Als u zich registreert voor een account, een cursus koopt of zich aanmeldt voor onze mailinglijst, kunnen wij u e-mails sturen met betrekking tot uw account, uw aankopen en nieuwe inhoud of cursusreleases die voor u interessant kunnen zijn. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in elk bericht, of door uw voorkeuren bij te werken in uw accountinstellingen. Transactionele e-mails — zoals aankoopbevestigingen en het opnieuw instellen van wachtwoorden — worden ongeacht uw marketingvoorkeuren verzonden, aangezien deze noodzakelijk zijn voor de goede werking van uw account. Wij verkopen of dragen uw e-mailadres niet over aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Gebruikersrechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U hebt het recht om de gegevens die wij over u bewaren in te zien en er een kopie van te ontvangen. U hebt het recht om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen. U hebt het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, onder voorbehoud van eventuele wettelijke verplichtingen die wij hebben om bepaalde gegevens te bewaren. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaalde soorten verwerking. U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid — om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat. U hebt het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken wanneer toestemming de rechtsgrondslag voor die verwerking is. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het adres op onze contactpagina. Wij zullen binnen dertig dagen op uw verzoek reageren. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en verlies. Deze maatregelen omvatten versleutelde opslag van gevoelige gegevens, beveiligde HTTPS-verbindingen op het gehele platform, beperkte interne toegang tot persoonsgegevens op basis van een ‘need-to-know’-principe, en regelmatige evaluatie van onze beveiligingspraktijken. In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij u en de relevante toezichthoudende autoriteit zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen, in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen. Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in maart 2026. Wij zullen geregistreerde gebruikers op de hoogte brengen van eventuele wezenlijke wijzigingen via e-mail of een opvallende mededeling op het platform.